Работа: инженер технической поддержки в Челябинске, 790 вакансий

Обязанности:

• Подбор аналогов продукции других производителей;
• Проведение технических консультаций и формирование ответов на вопросы заказчиков, менеджеров по продажам и телемаркетологов;
• Подбор датчиков по ТЗ заказчика;
• Онлайн-консультации клиентов через сайт;
• Опционально: написание технических текстов, презентаций;
• Претензионная работа с клиентом.

Требования:

• Высшее или средне-специальное техническое образование;
• Минимальные общие представления об автоматизации производства;
• Умение быстро находить необходимую информацию в интернете;
• Грамотное изложение технических

...

Обязанности:

• Консультация и решение технических вопросов по телефону;
• Удалённая диагностика неисправности оборудования;
• Составление и распределение заявок техническим специалистам.

Требования:

• Знание охранного оборудования;
• Опыт работы в аналогичной должности в других сферах будет преимуществом;
• Желание учиться и развиваться в сфере сигнализации охранных услуг.

Условия:

• Работа в комфортном офисе;
• Заработная плата, два раза в месяц. Оклад + % и премии. Ваша зарплата, зависит

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера технической поддержки выездного персонала, чьей задачей будет удаленно консультировать внутренних сотрудников технического блока.

Чем предстоит заниматься:

• своевременно обрабатывать входящие звонки от выездных специалистов компании при подключениях абонентов;

• диагностировать проблемы на сети, проводить настройку коммутаторов;

• удаленно устранять единичные и массовые инциденты;

• консультировать смежные подразделения по техническим вопросам.

Что мы ждём от кандидата:

• высшее

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера технической поддержки выездного персонала, чьей задачей будет удаленно консультировать внутренних сотрудников технического блока.

Чем предстоит заниматься:

• своевременно обрабатывать входящие звонки от выездных специалистов компании при подключениях абонентов;

• диагностировать проблемы на сети, проводить настройку коммутаторов;

• удаленно устранять единичные и массовые инциденты;

• консультировать смежные подразделения по техническим вопросам.

Что мы ждём от кандидата:

• высшее

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

ЧТО

...

Научно-Производственное Объединение КАРАТ – группа компаний, специализирующаяся на разработке, серийном производстве, продаже и внедрении приборов учета энергоресурсов и автоматизации водо- и теплоснабжения.

О нашей компании:

• Основные направления – разработка, производство, внедрение приборов учета;
• Наши постоянные партнёры – крупные застройщики и УК;
• На рынке более 30 лет, в штате более 200 сотрудников;

В команду нашего Южно-Уральского филиала требуется Инженер технической поддержки!

...

Мы предлагаем:

Мы понимаем, выбор работы - это серьезно и надолго, поэтому важно, что:

1. Компания на рынке 14 лет - успех и стабильность! РусАвтоматизация - это предприятие, занимающееся производством, подбором и поставкой оборудования по автоматизации технологических процессов (КИПиА).

2. Крутой коллектив - заряженная, сплочённая и целеустремлённая команда молодых людей, каждый из нас решает сложные и интересные задачи и развивается

...

Обязанности:

• Осуществление оперативной и своевременной обработки запросов, поступивших от сотрудников службы продаж;
• Подготовка технико-коммерческих предложений, подбор оборудования по опросному листу;
• Размещение заказов в бизнес-системах Компании в рамках подписанных с заказчиками контрактов на поставку продукции;
• Ведение переписки с поставщиками сопутствующего оборудования;
• Технические консультации заказчиков и продавцов по продукции;
• Коммуникации с производством и маркетингом по продуктовой линейке.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Внимательность,

...

Привет! Мы — Infinnity Solutions, аккредитованная IT-компания из Челябинска с 18-летним опытом разработки высоконагруженных социально-значимых продуктов для нашей страны.

Последние несколько лет мы активно участвуем в создании медицинских и образовательных информационных систем в государственном секторе. При этом наша команда растет и на текущий день насчитывает 100+ человек, мы активно реализуем экспертизу в области системного анализа, проектирования сложных архитектурных решений,

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы традиционной и мобильной телефонии B2B и B2O клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии;
• принимать и обрабатывать инциденты от клиентов компании, внутренних сотрудников и внутрисетевого мониторинга о возникших проблемах;
• маршрутизировать инциденты в смежные подразделения Компании в

...

С 2010 года наша команда Improve IT предоставляет услуги ИТ Аутсорсинга для компаний по всей России. Мы стремимся двигаться вперед вместе с нашими клиентами, которые постоянно ищут пути для оптимизации своих процессов и повышения эффективности.

Мы растём — и нам нужен профессионал, который поможет обеспечивать бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры наших клиентов.

Чем предстоит заниматься:

✔️ Helpdesk-администрирование:- Обработка и решение заявок

...

Вакансия для тех, кто умеет общаться с пользователями ИТ-систем и помогать решать даже самые банальные задачи.

Чем вы будете заниматься.

• Помогать сотрудникам наших клиентов решать проблемы в работе ИТ-систем.
• Общаться с клиентами в чате и очень редко по телефону.
• Выезжать на объект для устранения неполадок, которые нельзя устранить удаленно.
• Настройка оборудования: оргтехника, пользовательские ПК, телефония, сетевое оборудование, специализированное оборудование (видеонаблюдение,

...

Розничная сеть "Красное и белое" приглашает на вакансию "Специалист технической поддержки 1С департамента ИТ".

Обязанности:

• Сопровождение и поддержка существующих систем учета 1С в компании.
• Работа с обращениями пользователей. Прием и регистрация обращений, первичная классификация обращений, поиск и выработка решения по обращению пользователя.
• Описание выявленной проблемы в 1С и передача на исправление.
• Ведение базы знаний по решениям проблем, составление инструкции по

...

Обязанности:

• Техническая IT-поддержка пользователей государственного учреждения;
• ​Решение проблем с серверным оборудованием и оборудование ЛВС, периферийным оборудованием и рабочими станциями (исключая сложный ремонт);
• ​Решение проблем с серверными операционными системами Windows, Linux ;
• Решение вопросов по работе с операционными системами Windows и офисными приложениями рабочих станций;
• Решение вопросов с прикладным программным обеспечением.

Требования:

• Знание семейства операционных систем (Windows 7, 10, Linux) офисных

...

Обязанности:

- общение с пользователями по электронной почте, маршрутизация заявок;

- регистрация пользователей в информационных системах,

- анализ возникающих ошибок в работе информационных систем

- консультирование пользователей;

- оформление заявок по каждому обращению.

- внедрение и поддержка информационных систем;

- классификация и решение поступивших заявок;

- взаимодействие с командами разработки программного обеспечения;

- мониторинг выполнения заявок, оповещение пользователей;

- обучение

...

Ищем в команду внимательного и ответственного сотрудника для работы в техподдержке Ozon. Работа подходит новичкам — всему обучим!

Обязанности: • Ответы на обращения клиентов в чате • Приём и обработка входящих звонков • Консультация по простым вопросам работы платформы

Условия: • Работа с телефона или компьютера • График гибкий, можно совмещать • Заработная плата: 50 000–60 000 руб/мес • Бонус...

OKOLITENCO complex systems – ведущая IT-аутсорсинговая компания Челябинска, предоставляющая широкий спектр услуг по всей России с 2008 года. Мы – лидеры в своей области, предлагающие передовые решения для производственных, ресторанных, медицинских, консалтинговых, автомобильных и торговых предприятий.Наиболее значимые из наших услуг:

- аутсорсинговое обслуживание компаний малого и среднего бизнеса;

- установка, настройка и обслуживание серверов на базе Windows 2019/2022, настройка

...

Мы предлагаем:

Мы понимаем, выбор работы - это серьезно и надолго, поэтому важно, что:

1. Компания на рынке 14 лет - успех и стабильность! РусАвтоматизация - это предприятие, занимающееся производством, подбором и поставкой оборудования по автоматизации технологических процессов (КИПиА).

2. Крутой коллектив - заряженная, сплочённая и целеустремлённая команда молодых людей, каждый из нас решает сложные и интересные задачи и развивается

...

Розничная сеть "Красное и белое" приглашает на вакансию "Специалист технической поддержки ЭДО".

Обязанности:

• Работа в учетной системе 1С (Торговля).

• Сверка и прогрузка документов в ЭДО.

• Ежедневная работа с Распределительными центрами, смежными отделами и поставщиками по вопросам, связанными с продукцией подлежащей обязательной маркировке.

Требования:

• Свободное владение ПК, 1С и офисными программами.

• Умение работать с большими объемами информации.

• Коммуникабельность и стрессоустойчивость.

• Опыт

...

Обязанности:

• Обеспечение технической эксплуатации, работы средств видеонаблюдения
• Проверка техническое состояние оборудования, выполнение работ по настройке, ремонту, техническому обслуживанию, устранению выявленных неисправностей.
• Разработка нормативных материалов по профилактическому обслуживанию и ремонту применяемого оборудования.
• Подготовка материалов для заключения контрактов на поставку, монтаж, обслуживание оборудования .

Требования:

• Профессиональные компетенции в области информационных технологий, связи,видеонаблюдения.
• Опыт в области информационных технологий, связи,видеонаблюдения
• Образование высшее профессиональное (среднее

...