Работа: инженер технической поддержки в Челябинске, 874 вакансии

Официальное трудоустройство; График работы:   пятидневная рабочая неделя-  выходные суббота и воскресенье; Возможности для профессионального роста и развития; Заработная плата 80 000 руб.Консультирование клиентов по техническим вопросам (по телефону, e-mail, telegram). Диагностика и решение проблем с ПО, оборудованием, сетевыми устройствами. Удалённая настройка и диагностика оборудования радиотехнического обеспечения полетов. Документирование решений (база знаний, FAQ, инструкции). Эскалация сложных задач в отдел разработки,

Официальное трудоустройство; График работы:   пятидневная рабочая неделя-  выходные суббота и воскресенье; Возможности для профессионального роста и развития; Заработная плата 80 000 руб.Консультирование клиентов по техническим вопросам (по телефону, e-mail, telegram). Диагностика и решение проблем с ПО, оборудованием, сетевыми устройствами. Удалённая настройка и диагностика оборудования радиотехнического обеспечения полетов. Документирование решений (база знаний, FAQ, инструкции). Эскалация сложных задач в отдел разработки,

Официальное трудоустройство; График работы:   пятидневная рабочая неделя-  выходные суббота и воскресенье; Возможности для профессионального роста и развития; Заработная плата 80 000 руб.Консультирование клиентов по техническим вопросам (по телефону, e-mail, telegram). Диагностика и решение проблем с ПО, оборудованием, сетевыми устройствами. Удалённая настройка и диагностика оборудования радиотехнического обеспечения полетов. Документирование решений (база знаний, FAQ, инструкции). Эскалация сложных задач в отдел разработки,

Обязанности:

• Подбор аналогов продукции других производителей;
• Проведение технических консультаций и формирование ответов на вопросы заказчиков, менеджеров по продажам и телемаркетологов;
• Подбор датчиков по ТЗ заказчика;
• Онлайн-консультации клиентов через сайт;
• Опционально: написание технических текстов, презентаций;
• Претензионная работа с клиентом.

Требования:

• Высшее или средне-специальное техническое образование;
• Минимальные общие представления об автоматизации производства;
• Умение быстро находить необходимую информацию в интернете;
• Грамотное изложение технических

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

ЧТО

...

Обязанности:

• оказание в установленном порядке методической помощи структурным подразделениям Банка в рамках предоставленных полномочий;
• обеспечение работоспособности программно-аппаратных комплексов (в составе персонального компьютера, монитора, принтера, сканера и др. устройств), используемых для непосредственного предоставления ИТ-сервисов работникам;
• подключение, отключение, оборудования к структурированной кабельной системе Банка;
• обеспечение работоспособности ИТ-инфраструктуры в региональных территориальных подразделениях Банка;
• обработка и решение обращений работников Банка, при необходимости маршрутизация обращений

...

Компания ДКС – один из крупнейших российских производителей кабеленесущих систем, решений для распределения электроэнергии, автоматизации и IT

• 27 лет на рынке
• 4500 численность работников

• топ 100 лучших работодателей

Приглашаем в команду департамента инженерных решений специалиста на позицию «Инженер технической поддержки». Мы готовы предложить гибридный режим работы: удаленная работа + посещение офиса по утвержденному графику.

Чем предстоит заниматься у нас:

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы традиционной и мобильной телефонии B2B и B2O клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии;
• принимать и обрабатывать инциденты от клиентов компании, внутренних сотрудников и внутрисетевого мониторинга о возникших проблемах;
• маршрутизировать инциденты в смежные подразделения Компании в

...

ООО "Сбербанк-Сервис" - дочернее общество ПАО Сбербанк. В настоящее время компания является одной из крупнейших IT- сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдаленных уголках страны.

ООО "Сбербанк-Сервис" осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платежных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.

Численность компании составляет

...

С 2010 года наша команда Improve IT предоставляет услуги ИТ Аутсорсинга для компаний по всей России. Мы стремимся двигаться вперед вместе с нашими клиентами, которые постоянно ищут пути для оптимизации своих процессов и повышения эффективности.

Мы растём — и нам нужен профессионал, который поможет обеспечивать бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры наших клиентов.

Чем предстоит заниматься:

✔️ Helpdesk-администрирование:- Обработка и решение заявок

...

Завод ДСТ Урал - это современное машиностроительное предприятие, которое включено в реестр организаций оборонно-промышленного комплекса (ОПК), сотрудникам предприятия предоставляется бронирование.

Обязанности:

• настройка компьютеров;
• установка ОС и программного обеспечения;
• диагностика неисправностей компьютерной техники;
• помощь пользователям;

Требования:

• знание ПК;
• среднее профессиональное (техническое) образование;
• умение работать в команде и режиме многозадачности.

Условия:

• работа по адресу: г. Челябинск, ул. Героев Танкограда, 28П ;
• график

...

Ищем в команду внимательного и ответственного сотрудника для работы в техподдержке Ozon. Работа подходит новичкам — всему обучим!

Обязанности: • Ответы на обращения клиентов в чате • Приём и обработка входящих звонков • Консультация по простым вопросам работы платформы

Условия: • Работа с телефона или компьютера • График гибкий, можно совмещать • Заработная плата: 50 000–60 000 руб/мес • Бонус...

Обязанности:

• Обеспечение технической эксплуатации, работы средств видеонаблюдения
• Проверка техническое состояние оборудования, выполнение работ по настройке, ремонту, техническому обслуживанию, устранению выявленных неисправностей.
• Разработка нормативных материалов по профилактическому обслуживанию и ремонту применяемого оборудования.
• Подготовка материалов для заключения контрактов на поставку, монтаж, обслуживание оборудования .

Требования:

• Профессиональные компетенции в области информационных технологий, связи,видеонаблюдения.
• Опыт в области информационных технологий, связи,видеонаблюдения
• Образование высшее профессиональное (среднее

...

Обязанности:

• Прием проектно-сметной документации, проверка ее комплектности и качества, соответствие нормам и техническим условиям;

• Подготовка и ведение переписки с проектировщиками по рабочей и проектной документации с указанием замечаний, неточностей, отсутствия информации, предъявляемой к конструктивным элементам и указаний по выполнению работ и т.д., выявленных при проверке проектной и рабочей документации;

• Подготовка и согласование технических решений, технических заданий;

• Проверка и согласование ведомостей

...

Научно-Производственное Объединение КАРАТ – группа компаний, специализирующаяся на разработке, серийном производстве, продаже и внедрении приборов учета энергоресурсов и автоматизации водо- и теплоснабжения.

О нашей компании:

• Основные направления – разработка, производство, внедрение приборов учета;
• Наши постоянные партнёры – крупные застройщики и УК;
• На рынке более 30 лет, в штате более 200 сотрудников;

В команду нашего Южно-Уральского филиала требуется Специалист технической поддержки!

...

О компании:

Бит-Сервис - официальный дилер программного обеспечения iiko на Урале. Внедряем, автоматизируем и оказываем услуги технической и сервисной поддержки бизнесу.Мы растём, усиливаем команду и ищем внимательного, ответственного специалиста L1, который умеет решать задачи быстро, качественно, а главное - с желанием помочь клиенту справиться с возникшей у него проблемой.

Обязанности:

• Приём обращений от клиентов (ServiceDesk система Pyrus).
• Диагностика первичных

...

В сервис облачной телефонии требуются специалисты технической поддержки .

Основные обязанности:

• оказание технической поддержки по телефону и через корпоративный мессенджер и систему заявок
• занесение информации в клиентскую базу
• консультирование пользователей и потенциальных клиентов по продуктам и услугам

Основные требования:

• коммуникабельность
• владение ПК на уровне продвинутого пользователя либо администратора
• активность, обучаемость, организованность
• грамотная письменная и устная речь
• лояльность к клиентам
• стрессоустойчивость

...

Мы — Аспро, разработчик программного обеспечения. Являемся аккредитованной IT-компанией с численностью более 100 сотрудников. Разрабатываем облачные системы, платформы и готовые решения для бизнеса.

Один из главных продуктов Аспро — облачная CRM-система Аспро.Cloud, с помощью которой компании по всему миру управляют проектами, задачами и командной работой.

Сейчас мы ищем человека, который вольется в нашу дружную команду и поможет развивать

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей: Консультирование клиентов (органы вневедомственной охраны, частные охранные фирмы) по вопросам настройки радиоохранных систем.

  Работа с серверами и ПО: Диагностика и решение проблем на серверах под управлением Linux, работа с базами данных PostgreSQL (простые запросы, проверка целостности).

  Сетевая инфраструктура: Диагностика сетевых подключений, базовая настройка оборудования для обеспечения связи между приборами и центральной станцией мониторинга.

  Аппаратная часть: Сборка,

...

Компания «Удобные решения» с 2012 года разрабатывает программные продукты для девелоперов и управляющих компаний. С нами работают более 300 УК в 40 регионах России. Мы помогаем им управлять домами и общаться с жителями.

У нас два основных программных продукта:

— Диспетчер 24 — CRM-система для управляющих компаний, которая автоматизирует процессы ЖКХ;

— Мобильное приложение для жителей управляющих компаний — там

...